社群經營:四步經營+三招行銷,照顧好你的社群顧客
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Read More[vc_row][vc_column][vc_column_text] 社群媒體新趨勢Instagram [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]經由研究統計,Instagram主要使用者的年齡層普遍落在8年級至千禧世代,這數十年的時間,正好是電腦與手機愈發普及的一個進程。 而隨著時態流變,Instagram目前已經是時下年輕族群最受歡迎的社群媒體之一。然論其受歡迎的由來,約莫可以歸咎智慧型手機共享平台的始祖Facebook普及下的弊端及短板。 曾幾何時,Facebook也曾被冠為「頻繁使用」人數最多的社群媒體,不論是使用電腦或智慧型手機的人,每個人至少都會擁有一個Facebook的帳號,用以瀏覽大量的訊息。可隨著Facebook廣告贊助的浮濫,各種並非我們所想接受的雜亂資訊遍佈在FB的使用介面上,造成版面複雜化,也無法準確接收到我們所想獲得的內容。 Instagram成為社群媒體新寵兒 而在此廣告資訊氾濫的情況下,頁面乾淨的Instagram便趁勢脫穎而出,衍為一股清流。有著簡潔的九宮格狀個人頁面及追蹤主頁,藉由往下滑的過程,彷若瀏覽過一幅一幅美麗的圖畫,且只搭配少量的文字,顯得更為直觀,更為鮮烈,並順應了智慧型手機螢幕圖片取向為主的介面操作。而且因為「粉絲人數」及「照片」明確顯示於個人介面,為使觀覽及追蹤的人數增加,帳號的擁有者便會努力發布更優質的內容。 而以閱聽者的偏好來說,他們則更傾向於版面色調和諧,圖片清晰,具有設計感及主題風格的Instagram來呈現生活的點滴,諸如美食、美妝穿搭、藝人模特、旅遊、插畫手繪… 但論其動機,學習有之,欣賞、崇拜有之,又或只是為了觀察被追蹤者的生活等等… 其實都是為了更趨近自己對生活的美好想像。 每個人都擁有自己嚮往的生活模式,但大多有現實的各種因素摻雜其中無法全然達成,便可能透過追蹤朋友或名人的Instagram來補足自身心靈上的「空缺」。而一旦深入觀察,經營成功的IG不外乎都會營造出一種令人心生嚮往的「情境」。甚至會透過「情境」浪漫的氛圍來創造出這種「空缺」感,進而達成開發潛在消費者的目的。 小結:品牌需要經營Instagram嗎? 最後,作為一位業界行銷人的淺見,若是有公司品牌有意往Instagram的版圖發展,首要的便是得對Instagram的介面配置、操作功能有所了解後,並搭配適合的圖文,及輔以各種商業化的行銷手法,才能在有效拓展的同時,亦幫助公司降低行銷費用,及讓更多潛在消費者知曉自己的品牌,才能創造商機並轉換成實際的業績。 [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]...
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